Заявка на подключение интернета в ростелеком. Как и где оформить заявку на подключение интернета ростелеком

Помимо разнообразия услуг в сфере телефонии, компания Ростелеком предоставляет возможность своим клиентам получить доступ и к «всемирной паутине». Для этого необходимо обратиться непосредственно в отделение Ростелеком, позвонить по телефону 8-800-100-08-00, заявка на подключение интернета может быть оформлена и на официальном веб-ресурсе провайдера rt.ru.

Подать заявку на подключение интернета от Ростелеком может каждый желающий. В настоящее время провайдер предлагает ряд выгодных тарифных планов.

«Максимум выгоды» – условия и ежемесячная стоимость зависят от скорости передачи информации:

• 100 Мбит/с – 500 рублей;
• 50 Мбит/с – 450 рублей;
• 30 Мбит/с – 350 рублей.

«Игровой» – идеально подойдет людям, проводящим много времени за видеоиграми. Условия:

• скорость передачи информации – 100 Мбит/с;
• стоимость тарифа – 850 рублей в месяц;
• дополнительные предложения: аренда WiFi роутера за 1 рубль в месяц, а также продвинутая игровая опция с премиум-аккаунтом от World of Tanks плюс множество других приятных бонусов.

Тариф «Базовый» – цена услуги (ежемесячная) зависит от скорости передачи данных:

• 100 Мбит/с – 650 рублей;
• 50 Мбит/с – 550 рублей;
• 30 Мбит/с – 450 рублей.

Клиентам Ростелекома предлагается воспользоваться более широким пакетом услуг, включающим в себя, кроме предоставления интернет-соединения, интерактивное телевидение.

Пакет «Двойная выгода 60 Альтернатива» – условия:

• телевизионный пакет, включающий 60 каналов;
• стоимость – от 449 рублей в месяц.

Тарифный план «Акция «Год кино» 30 (2 в 1)» – условия:

• скорость передачи информации – 30 Мбит/с;
• количество каналов – 56;
• стоимость – от 500 рублей в месяц.

Тариф «Акция «Год кино» 50 (2 в 1)» – условия:

• скорость передачи информации – 50 Мбит/с;
• количество каналов – 58;

Тарифный план «Год кино 60 Мбит/с» – условия:

• скорость передачи информации – 60 Мбит/с;
• количество каналов – 63;
• стоимость – от 600 рублей в месяц.

Клиенты компании Ростелеком могут претендовать не только на бесплатное подключение к интернету, но и на приятное дополнение к базовому или любому другому тарифу – антивирусной защите от Kaspersky Internet Security. Плата за пользование антивирусным ПО не взимается в течение первых двух месяцев после инсталляции.

Способы подачи заявления на подключение услуг

Клиенты компании могут изъявить намерение о желании подключиться к интернету через Ростелеком такими способами:

• в режиме онлайн, использовав для этого официальный веб-ресурс rt.ru;
• оставить просьбу о подключении к сети по телефону 8-800-100-08-00;
• непосредственно в офисе компании.

В отделении можно получить образец бланка на подключение интернета от Ростелеком, заявка должна быть заполнена согласно установленным требованиям. Получить всю необходимую информацию можно на месте. В случае возникновения вопросов всегда можно звонить по телефону горячей линии поддержки клиентов.

На официальном сайте провайдера предусмотрена опция «Обратный звонок». Клиент оставляет контактные данные, а оператор по освобождению связывается с заявителем. Это – удобный сервис, не нужно «висеть» на линии, а в ожидании звонка оператора вы можете заняться более важными делами.

Чтобы получить доступ к глобальной сети через Ростелеком, важно пройти четыре этапа:

• определиться с типом услуги и форматом подключения, а также тарифом и дополнительными опциями;
• заключить договор с провайдером;
• подсоединить и настроить сетевое оборудование;
• не забывать своевременно вносить абонентскую плату.

Как аннулировать заявку или отказаться от используемых услуг

Аннулировать ранее поданное заявление в Ростелеком с просьбой о подключении интернета можно:

• в офисе компании;
• позвонив в службу поддержки по телефону 8-800-181-18-30.

В случае, если тариф уже активирован, заинтересованное в расторжении договора с провайдером лицо должно написать соответствующее ходатайство и доставить его в отделение компании. Для передачи заявления можно использовать «Почту России». Отправлять необходимо заказное письмо.

Вызов техника для ремонта

Вызвать инженера в случае поломки оборудования от Ростелеком можно по телефону сервисной службы 8-800-100-08-00. Специалист выезжает на ремонт техники немедленно, если соответствующая заявка была оставлена в рабочие часы. Техник занимается:

• выявлением причины нестабильной работы аппаратуры;
• устранением поломки;
• консультацией пользователя по вопросам, касающимся работы оборудования.

В каких случаях можно выявить поломку своими силами

Иногда решить возникшую с оборудованием от Ростелекома проблему можно самостоятельно. Так, в случае, если связь была утеряна, необходимо:

• проверить соединение сетевого кабеля с компьютером;
• узнать, оплачены ли услуги согласно тарифному плану;
• после обнаружения проблемы попытаться её устранить.

Причиной отказа работы оборудования могут стать и вирусные приложения на ПК. В таком случае, при наличии соответствующих знаний, вирусное ПО необходимо удалить, иначе – вызвать техника.

Компания не перестает развиваться и активно использует современные технологии для достижения более качественного доступа к интернету и увеличению его скорости. По этой причине все больше людей выбирают подсоединение посредством , обеспечивающих более высокую скорость. Преимущества использования оптоволоконного кабеля состоит в следующем:

• самая высокая скорость передачи данных (до 1Гбит);
• надежность использования (нет необходимости использовать электропитание, не подвергается воздействию электромагнитных волн);
• максимальное удобство, осуществляется подсоединение не только к интернету, но и к телефону и телевидению.

Для подключения к оптической линии представлено несколько основных тарифов

Тариф «Максимум выгоды», где предусмотрено три вида скорости передачи:

• 100 Мегабит в секунду за 500 рублей в месяц;
• 50 Мбит за 450 руб.;
• 30 Мбит за 350.

Тариф « » имеет скорость передачи 100 Мбит, аренда роутера всего за 1 рубль в месяц и дополнительные. Стоимость составляет 850 рублей в месяц.

К каждому из вышеперечисленных тарифов Ростелеком предлагает бонус в виде бесплатного использования антивируса Kaspersky Internet Security в течение двух месяцев.

Для подключения по телефонной линии (aDSL)

Компания Ростелеком предлагает одноименные тарифные пакеты подсоединения к сети, однако есть существенная разница – скорость при этом гораздо ниже, поскольку данный вид подключения просто физически не может передавать данные быстрее. Проверьте заранее, какой из видов подсоединения будет для вас более выгодным.

В тарифе «Максимум выгоды» за 500, 450 и 350 рублей в месяц можно подсоединиться к сети со скоростью до 10, 5 и 3 Мбит соответственно. «Игровой» предлагает также роутер в аренду за 1 рубль в месяц и скорость до 15 Мбит за 800 руб. с дополнительными бонусами.

Базовый составляет 650 руб. в месяц за скорость до 10 Мбит, 550 рублей за 5 Мбит и 450 руб. за 3 Мегабит.

Внимание! Независимо от того, какой из вариантов вы выберете, к каждому из них идет бонус – использование антивируса в течение двух месяцев абсолютно бесплатно.

Способы оставить заявку на подключение

После того, как наиболее приемлемый вариант был выбран, необходимо подать заявку для подключения к интернету от Ростелеком. Сделать это можно несколькими способами, сама заявка Ростелеком не займет много времени.

Заказ можно совершить, позвонив на бесплатный номер 8 800 100 08 00 и в телефонном режиме оформить заявление. Звонить на этот номер можно в любое время суток, а также из любого населенного пункта по территории РФ.

Изъявить желание на подсоединение можно и с помощью сети, посетив официальный сайт компании Ростелеком и заполнить соответствующую форму. Для тех, кто хочет лично проконсультироваться, следует обратиться в один из офисов компании. Однако, как показывает практика, все больше людей предпочитают дистанционные способы подачи заявления, поскольку это экономит время.

Оставляем заявку на подключение интернета: пошагово

Рассмотрим более детально возможные варианты. Наиболее часто используемый, это способ в режиме онлайн. Что для этого необходимо сделать:

• в первую очередь, посетить официальный сайт компании Ростелеком;
• внимательно изучить и выбрать подходящий для вас тариф, а также при необходимости дополнительные опции;
• следующий шаг – непосредственно заполнение формы заявки;
• информация, которую важно внести правильно – ФИО, контактные данные (номер телефона, физический и электронный адрес);
• указать наиболее удобное время для обратного звонка менеджера компании.

Заявку на подключение интернета Ростелеком, которая подавалась в режиме онлайн, можно контролировать, то есть доступна функция, отслеживать ее статус. Для этого во время заполнения формы, необходимо установить галочку в графе выбора способа получения информации. Данные будут приходить посредством смс или на адрес указанной электронной почты.

Наименее востребованным является посещение офиса, поскольку это отнимает время. Для подачи заявления лично, необходимо посетить офис компании в рабочее время и обратиться к сотруднику компании. Он проинформирует обо всех доступных тарифах, поможет составить заявление и подберет наиболее удобное для вас время.

Многие из нас уже давно не представляют жизни без домашнего Интернета. И связано это с тем, что доступ к Интернету открывает большие возможности: поиск любой информации в любое время суток, обучение на дому, общение в Сети с друзьями и родственниками, игры, поиск кино и музыки.

Если вы решили подключить себе домашний Интернет, ускорит процесс онлайн-заявка. Вам не придется звонить в справочный центр компании или обращаться в ее офис. Оставить заявку на подключение Интернета вы можете прямо на этой странице.

В настоящее время наличие дома интернета необходимо практически каждому человеку. Поэтому в сети нередко можно встретить запрос: «Что делать, если я хочу установить интернет и как подключить его недорого?»

Сегодня интернет-провайдеры разрабатывают различные тарифы в зависимости от предпочтений и потребностей пользователя, например, экономным клиентам компании предлагают провести не только интернет для дома, но и цифровое тв.

Если клиенту требуется высокоскоростной доступ к домашней сети интернет, наилучшим решением будет установить дома интернет по технологии вай фай. В большинстве случаев беспроводной домашний интернет обладает рядом преимуществ, так как в отличие от проводного домашнего интернета реализуется без наличия проводов (не нужно портить стены). Также он позволяет подключить интернет на нескольких устройствах.

Если пользователю требуется домой интернет в целях просмотра страниц и общения в простейших мессенджерах, ему следует обратить внимание на проводной домашний интернет. Последний имеет как преимущества, так и недостатки. Например, он позволит подключить быстрый интернет с менее скоростным доступом, но более низкой стоимостью по сравнению с wifi интернетом. Однако подобные тарифы, как правило, наименее популярны, и чем, дальше, тем большим спросом пользуется все же беспроводной интернет для дома.

Также большой интерес у пользователей вызывает недавно появившийся в линейке операторов домашний спутниковый интернет.
На сегодняшний день интернет в многоквартирном доме доступен для установки практически в любом регионе России. О возможности провести интернет в индивидуальный дом, необходимо уточнять у оператора по адресу проживания. Если говорить о тарифах, то наиболее выгодными считаются тарифные планы, содержащие комплексно домашний интернет и телевидение. Следует учесть, что при поиске провайдеров пользователю необходимо прежде всего найти ответы на вопросы: какой интернет есть в моем доме и где можно оставить заявку на подключение к интернету.

Если вы решили какой провести интернет и осталось узнать, сколько стоит эта услуга, воспользуйтесь сервисом на нашем портале, который позволяет сравнить тарифы на интернет сотовых операторов и других действующих провайдеров интернета для домашнего пользования. Наш каталог включает не только цены на установку интернета для дома, но и содержит информацию о том, сколько стоит подключить дома спутниковый интернет, а также домашний интернет и тв.

В результате анализа таких параметров, как абонентская плата, максимальная скорость, тип подключения и количество ТВ каналов, Вы сможете в режиме онлайн подобрать лучший тарифный план и подать заявку на подключение интернета.

Практически все имеющиеся предложения позволяют провести интернет в квартиру в Москве. Если же вам необходимо подключить интернет в Московской области, вы можете заказать звонок оператора на телефон и узнать, доступно ли это.

Малый и средний бизнесы — это столпы современной экономики. Отличительная черта таких компаний — оперативность и возможность быстро адаптироваться к изменениям на рынке. Однако такие типы бизнеса были бы невозможны без эффективных коммуникаций, от которых зависит если не всё, то очень многое.

Почему облачные АТС— это выгодно? Проект "Новая телефония"от Ростелекома позволяет компаниям использовать готовый сервис за небольшую абонентскую плату, при этом все затраты на оборудование, его эксплуатацию и модернизацию несёт оператор. В базовый пакет услуг уже включён полный набор функций, которые нужны для эффективной коммуникации.

Специально для виртуальной АТС был разработан программный телефон (софтфон) от Ростелекома. Это приложение, которое после установки на компьютер позволяет принимать и совершать вызовы без использования дополнительного аппаратного обеспечения, за исключением гарнитуры с микрофоном. При установке приложения на мобильный телефон вы сможете принимать и совершать звонки по номеру телефона вашего офиса, требуется только доступ в интернет. Программный телефон разработан как для операционных систем Windows/MacOS, так и для мобильных платформ Android/iOS.Программный телефон от Ростелекома предоставляет такие дополнительные возможности, как внутри корпоративный сервис мгновенных сообщений, функцию отслеживания статуса коллег, опцию видеозвонков.

Пользователи сервиса «Новая телефония» могут работать и с мобильным приложением, которое называется «Телефон Ростелеком»

Он очень удобен в использовании —история звонков отражается в виде единого журнала. Естественно, определяется и сохраняется номер абонента. Это помогает существенно экономить время, поскольку сотрудникам больше не требуется узнавать нужные контакты друг у друга. Программный телефон позволяет всему офису работать с единой адресной книгой, куда внесены все рабочие контакты.

Экономия времени достигается в том числе и за счёт того, что программный телефон отображает статус пользователя: «Свободен», «Не беспокоить», «Нет в сети». Это помогает сотрудникам планировать свои дела в соответствии с графиком коллег. При необходимости можно осуществлять перевод вызовов на другого сотрудника. Например, если в отдел заключения договоров позвонил клиент, который интересуется подробными финансовыми условиями, его можно быстро переключить на ведущего специалиста по этому вопросу.

Пользователи сервиса «Новая телефония» могут работать и с мобильным приложением, которое называется «Телефон Ростелеком». Это ещё одна программная замена SIP-телефону (англ. SessionInitiationProtocol — протокол установления сеанса) , на этот раз для мобильных устройств. Среди прочих функций программы — возможность совершения любых входящих и исходящих вызовов по коротким номерам внутри компании, вызовы на номера сетей связи общего пользования (местные, международные, междугородные).Есть режим громкой связи, поддерживаются команды тонового набора, видеовызовы, обмен тестовыми сообщениями. В целом «Телефон Ростелеком» поддерживает практически все функции, характерные для полнофункциональныхSIP-телефонных аппаратов.

Сколько это стоит?

В компании может работать всего один человек: руководитель, бухгалтер, продавец и экспедитор в одном лице, а могут быть десятки и тысячи сотрудников, и всех их нужно обеспечить современными средствами связи. Чтобы грамотно управлять затратами, необходимо выбрать тарифный план, подходящий именно для вас. Ростелеком предлагает четыре тарифных плана в Москве/МО и два в остальных регионах ЦФО.

Разберём ситуацию на примере Москвы и МО. Абонентская плата для небольших компаний, где связь нужна для 5 и менее человек, составляет всего 550 рублей в месяц. Бизнес, где связь нужна для 6-15 и 16-30 пользователей, будет платить 600 и 1100 рублей в месяц соответственно. Что касается тарифных планов, то существует ряд услуг, за которые компания будет платить одну и ту же сумму вне зависимости от выбранного тарифа. Так, платёж за каждого дополнительного пользователя составляет 45 рублей в месяц по всем четырём тарифам. Также во всех тарифных планах одинаковая цена за запись и хранение разговоров одного пользователя — 70 рублей в месяц.

Программный телефон от Ростелекома предоставляет такие дополнительные возможности, как внутри корпоративный сервис мгновенных сообщений, функцию отслеживания статуса коллег, опцию видеозвонков.

Значительно отличается минимальный платёж. Для тарифного плана № 1 это 0 рублей в месяц, для тарифного плана № 2 —1200 рублей в месяц. Пользователи тарифного плана № 3 и № 4 должны платить 3500 и 30 000 рублей в месяц соответственно, но при этом идёт существенное уменьшение стоимости минут на все направления.Выбор тарифного плана зависит от потребностей вашей компании. Так, стоимость минуты локального исходящего вызова на фиксированные номера (городские) составит для пользователей тарифных планов № 1, 2, 3 и 4 —0,60 руб., 0,50 руб., 0,46 руб. и 0,38 руб. соответственно. Стоимость локальных исходящих вызовов на мобильные для пользователей тарифных планов от 1 до 4-го составляет 1,60 руб., 1,40 руб., 1,25 руб., 1,20 руб. за минуту.

Стоимость исходящих вызовов по РФ не зависит от того, на номер какого региона идёт вызов: так, по ТП № 4 стоимость звонков из Москвы в Калининград и во Владивосток составит 1,45 руб. за минуту на любой номер — фиксированный (городской) или мобильный. Для пользователей других тарифных планов:№ 1, 2, 3 —это 1,75 руб., 1,60 руб., 1,50 руб. за минуту соответственно. Стоимость исходящих вызовов за границу начинается от 4,99 рублей за минуту. Цена международного звонка различается в зависимости от того, в какую страну осуществляется вызов. И последнее — это стоимость входящих вызовов на номера в коде 8-800. Для тарифных планов № 1 и 2 она начинается с 1,30 руб. за минуту, для тарифных планов № 3 и 4 — от 1,25 руб.

Высокоскоростной интернет от Ростелеком – базовая потребность каждого гражданина РФ. Сегодня отмечается неуклонный рост рынка телекоммуникационных услуг. Подключить интернет не составляет особого труда. Даже неопытные пользователи могут позволить себе не только оставить заявку на предоставление обслуживания, но и самостоятельно настраивать систему по собственному усмотрению. Перед тем, как подключить интернет Ростелеком на компьютер, внимательно изучите все предлагаемые провайдером варианты и выберите для себя наиболее подходящий.

Для просмотра и загрузки любой информации через интернет, для общения и просмотра новостей, следует выбрать наиболее подходящий тип соединения с сервером:

• FTTB до дома/в квартиру. Оптоволоконный тип подключения, предоставляющий высокоскоростной интернет. Посредством одного кабеля можно использовать не только интернет, но и услуги телефонии, а также интерактивного телевидения.
• Беспроводной доступ. Этот вид выхода в интернет пользуется огромной популярностью благодаря максимальному комфорту. Среди основных достоинств следует выделить свободу от проводов, которые, так или иначе, мешают в квартире, быстрое подключение и максимальный уровень мобильности.
• Dial-up. Коммутируемый вид доступа представляет собой осуществление выхода в интернет посредством специального оборудования – модема. Данный вариант является наиболее бюджетным и самым простым. В этом случае, чтобы совершить звонок по стационарному телефону, нужно отключить доступ в интернет, то есть линия рассчитана только на одно устройство.
• xDSL. Цифровой аналог абонентской линии, который подразумевает предоставление обычных услуг телефонной линии. При этом, выходя в глобальную сеть, услуги телефонии продолжают предоставляться.

Стоимость подключения интернета Ростелеком

Сколько стоит подключение домашнего интернета Ростелеком? Если в дом уже проведена линия, то в доплате нет необходимости. Абоненту остается только подобрать для себя удобный и доступный тарифный план. Далее нужно приобрести дополнительное оборудование – роутер. Заявку можно подать по телефону, через интернет или же придя лично в офисы продаж.

Цена оборудования варьируется в зависимости от его модели и варьируется в пределах 1500-4500 руб. оплаты можно совершить сразу или же взять устройство в рассрочку на срок от 6 месяцев до 1 года. Компания предоставляет роутеры в аренду. В том или ином случае подключение и настройка проводится на бесплатной основе.

Среди наиболее выгодных тарифных планов следует выделить Интернет+ТВ и Интернет+ТВ+Телефон. В данном случае абонентам предоставляется широкий спектр услуг. Перед подключением обратите внимание на действующие акции. Практически для всех тарифных планов предусмотрены скидки и бонусные условия обслуживания для новых абонентов.

Как оставить заявку на подключение интернета Ростелеком?

Для того чтобы провести интернет через домашний телефон или напрямую, нужно подать заявку на предоставление услуг. Самый надежный вариант – обратиться в офис компании, предъявить документ, подтверждающий личность и оставить заявку на услуги. На месте можно проконсультироваться с сотрудниками компании по поводу наиболее подходящего тарифного плана.

По указанному в заявке адресу приедет мастер и осуществит процедуру проведения линии и настройки оборудования. Доплачивать за предоставляемый сервис не нужно. Абонент по договору обязуется выполнять свои обязательства, в виде внесения ежемесячной оплаты.

Оставить заявку на подключение можно и через интернет. Для этого нужно войти на официальный сайт компании и заполнить специальную форму. Через некоторое время с вами свяжется сотрудник Ростелеком для уточнения информации.

Внимательно ознакомьтесь с условиями договора перед тем, как соглашаться на предоставляемые компанией услуги. Каждый абонент, подписывая документ, соглашается с оговоренными условиями сотрудничества. Обратите внимание, что компания Ростелеком заботится о каждом клиенте, предоставляя лояльные условия сотрудничества.

При необходимости, каждый клиент компании может получить исчерпывающую консультацию и квалифицированные услуги технической поддержке. Сервис предоставляется на бесплатной основе. Следите за новыми предложениями от провайдера, чтобы не пропустить наиболее выгодные тарифные планы. При необходимости каждый абонент имеет право на блокировку сервиса или перенос сети на другой адрес, например, при смене места жительства.